Jungent Estonia OÜ Foodservice tellimiskeskus | VERTIGO töötuba
Tutvustus
Oma klientide paremaks ning efektiivsemaks teenindamiseks oleme loonud ärikliendile suunatud uuenenud Jungent Estonia OÜ Foodservice tellimiskeskus | VERTIGO töötuba tellimiskeskuse, mis võimaldab äriklientidel toodete tellimise mugavalt läbi e-poe. Uuenenud tellimiskeskuses saate jälgida oma tellimuste täielikku ajalugu, vormistada uut tellimust mugavamalt ja kiiremalt, võrrelda erinevaid tooteid ning saata müügiesindajale hinnapäringuid. Uus tellimiskeskus kuvab Jungent Estonia OÜ Foodservice tellimiskeskus | VERTIGO töötuba osakonna kliendile kliendispetsiifilisi tooteid tema erihindadega.
Jungent Estonia OÜ Foodservice tellimiskeskus | VERTIGO töötuba tellimiskeskus (e-pood) on ärikliendile suunatud müügikanal ning selleks, et tooteid osta ja tellida, peab äriklient omama e-poes kontot. Kõik ärikliendi kontod registreeritakse esmalt majandustarkvaras, mille eelduseks on juhatuse liikme poolt allkirjastatud kliendileping osakonnaga. Kliendilepingu sõlmimisel määratakse konkreetsele ärikliendile krediidilimiit ning makseperiood. e-poe kliendikonto registreerimise üheks kohustuslikuks osaks on ettevõtte äriregistri numbri sisestamine. Majandustarkvaras määratakse igale ärikliendile unikaalnemaksjakliendikood ja saadetise kliendikood. Saadetise kliendikoodiga salvestatakse ärikliendi konto ka e-poes. Kõik ärikliendid registreeritakse ja aktiveeritakse majandustarkvaras ja peale seda kinnitatakse ning aktiveeritakse kliendikonto kasutajale ka e-poes, juhul kui klient selleks kliendilepingu sõlmimisel soovi avaldab.
Eestikeelse tellimiskeskuse koduleht on: https://telli.jungent.eu/
Registreeri ennast e-poe kasutajaks siin:
E-poe põhilised eesmärgid
Ärikliendi ostuprotsessi mugavamaks muutmine koos jälgitava ostuajalooga ning sealjuures ka Baltikumi laoseisude reaalajas kuvamine
Ärikliendikonto personaliseerimine – hinnastus, eripakkumised ning
kliendispetsiifilised tooted
Kampaaniapakkumiste ja lõpumüükide kommunikeerimine ning läbiviimine
Tellimuste ja komplekteerimise halduse parandamine ning kiire tarne tagamine
Tooted ja tooteandmed
Jungent Estonia OÜ Foodservice tellimiskeskus | VERTIGO töötuba e-poes eristatakse tooted üldisteks ja kliendipõhisteks. Üldised tootepakkumised on kuvatud e-poe tavavaates neile kasutajatele, kes ei ole sisse loginud.
Tellimiskeskuses olevat tooted ja hinnad on kliendipõhised. Klient näeb sisselogimisel kõiki Temale lubatud tootekategooriaid ja tooteid, kuid lisaks eristatakse kliendi kohta ka kliendispetsiifilisi tooteid. Nimetatud kliendispetsiifilised tooted, mida klient tavaliselt tellib, on kliendipõhiste hindadega (eeldusel et unikaalne kliendikood on Foodservice klienditeeninduse poolt sisestatud).
Hinnapäringud
Juhul, kui klient tunneb huvi uue toote vastu või ta ei ole rahul e-poe hinnastusega, on võimalik teostada kliendihinna kohta hinnapäring läbi tellimiskeskuse. Antud päring edastatakse läbi süsteemi kliendihaldurile, kes saab kliendile teha uuendatud hinnapakkumise ja koostada uuendatud kliendispetsiifilise hinna kasutajale e-poes. Hinnapäringus tuleks määrata ka võimalik tellitav kogus mida soovitakse parema hinnaga osta.
POS kassa
Jungent Estonia OÜ Foodservice tellimiskeskus | VERTIGO töötubatellimiskeskuses kliendi nimel müügitellimuste tegemiseks müügijuhtide ja klienditeeninduse poolt kasutame POS (point-of-sale) Webkul Magento kassasüsteemi pluginat. POS võimaldab teha tellimusi ka uuele kliendile ning panna see ootele kuniks kliendiandmetele lisatakse majandustarkvaras kliendikood, mis eeldab kliendilepingu sõlmimist. See omakorda kiirendab vajadusel ostu-müügi protsessi, suurendab paindlikkust ning võimaldab klientide paremat teenindamist.
Jungenti müügijuhtide poolt tehtud tellimusele saadetakse kliendi e-posti aadressile vastav kinnitus.
Ostukorv ja laoseis
Jungent Estonia OÜ Foodservice tellimiskeskus | VERTIGO töötubatellimiskeskuses lisatakse toote detailsele lehele mitme laoseisu info ehk toote saadavus ladudes. Antud info on pidevalt uuendatud ja klient näeb reaalajas saadaval olevaid tootekoguseid erinevates ladudes ja oskab selle järgi planeerida esitatava tellimuse koguseid. Kui klient otsustab toote osta, lisab ta ostetava toote koguse ostukorvi ning tootelehelt suunatakse klient ostukorvi, kus saab oma tellimuse kinnitada.
Juhul, kui teil on ettepanekuid tellimiskeskuse kasutusmugavuse või mõne muu küsimuse osas, võtke julgelt ühendust meie müügitiimiga.
Tarneaadressid
Klient saab 1 kasutaja alt kaupa tellida erinevatele tarneaadressidele eeldusel , et kliendikonto töölaual aadressiraamatus on täiendavate aadresside alla lisatud ka tarneaadressikood (klienditeenindusosakond või müügijuht saab siin aidata).
Soovime Teile mugavat ostlemist uues tellimiskeskuses https://telli.jungent.eu/!